ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует взаимоотношения Пользователя и Оператора при использовании личного кабинета на сайте https://lkk.vedagent.ru/, а также определяет права и обязанности сторон, порядок, последовательность и детальное содержание действий Пользователя при использовании Личного кабинета.

1.2. Актуальная версия настоящего Соглашения опубликована на официальном сайте https://lkk.vedagent.ru/.

1.3 Настоящее Соглашение разработано для следующих целей:

• 1.3.1. Организация доступа и использования функционала Личного кабинета Пользователем;
• 1.3.2. Информирование Пользователя об услугах, предоставляемых в рамках заключенного договора, и о дополнительных услугах;
• 1.3.3. Организация документооборота в рамках заключенных Пользователем договоров;
• 1.3.4. Заказ Пользователем необходимых услуг, расчет их предварительной стоимости и др.

1.4. Для целей использования Личного кабинета, настоящего Соглашения, устанавливаются следующие термины и определения:

• Оператор — лицо, владеющее на законном основании исключительными правами на совокупность программ для ЭВМ и сайтом, имеющим доменное имя https://lkk.vedagent.ru/, АО «ВЭД Агент» ИНН 5404454954, ОГРН 1125476021483, 630005, г. Новосибирск, ул. Ольги Жилиной 33, кв. 105 электронная почта info@vedagent.ru.
• Личный кабинет (ЛК) — персональная учетная запись Пользователя, являющаяся частью Сайта, позволяющая идентифицировать Пользователя как участника регулируемых гражданским законодательством правоотношений, содержащая информацию о пользователе, о заказываемых им услугах, о документах и др.
• Логин — сочетание уникального имени Пользователя, установленного Пользователем для входа в ЛК.
• Пользователь — пользователь Личного кабинета, который прошел процедуру регистрации, установленную настоящим Соглашением, использует Личный кабинет по функциональному назначению в пределах, установленных настоящим Соглашением.
• Сайт — интернет-сайт https://lkk.vedagent.ru/.
• Уполномоченные лица — физические лица, имеющие надлежащим образом оформленные полномочия на совершение действий по использованию ЛК.

2.1. Для ознакомления с возможностями и последующей работы с ЛК Пользователь заходит на Сайт, имеющий доменное имя https://lkk.vedagent.ru/ и расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

2.2. В процессе ознакомления с интерфейсом и возможностями сервиса ЛК Пользователь проходит процедуру регистрации и должен ознакомиться с документами, регламентирующими правила, порядок и пределы использования сервиса ЛК, а именно, с Пользовательским соглашением (актуальная версия находится на сайте: https://lkk.vedagent.ru/auth/sign-up/user-agreement/).

2.3. В случае начала использования сервиса ЛК, Пользователь считается ознакомленным и безусловно принявшим условия Пользовательского соглашения. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из условий и положений указанного документа, Пользователь не вправе использовать сервис ЛК. Обязательства Оператора предоставлять доступ Пользователям к функциональным возможностям ЛК являются встречными по отношению к обязательствам Пользователей соблюдать условия и положения Пользовательского соглашения.

2.4. Доступ и использование ЛК предоставляются без взимания платы.

2.5. В соответствии со ст. 438 ГК РФ, регистрация является акцептом настоящей оферты (безусловным принятием условий Соглашения и выражением согласия со всеми условиями Соглашения). Для прохождения процедуры регистрации Пользователю необходимо заполнить форму, расположенную по адресу: https://lkk.vedagent.ru/auth/sign-in и указать следующие полные и действительные сведения:

• 2.5.1. Фамилию, Имя, Отчество уполномоченного лица компании (индивидуального предпринимателя);
• 2.5.2. Логин, состоящий из номера телефона Пользователя;
• 2.5.3. Пароль (уникальная комбинация знаков для подтверждения Пользователя при входе в ЛК);
• 2.5.4. Повторение пароля (необходимо для подтверждения правильности пароля, установленного Пользователем);
• 2.5.5. Поставить отметку о согласии в поле рядом с ознакомлением с Пользовательским соглашением.

2.6. Процедура регистрации завершается после нажатия кнопки «Зарегистрироваться» и подтверждения посредством ввода кода, поступившего от Оператора в мессенджер Телеграмм Пользователя.

2.7. Доступ в ЛК осуществляется посредством ввода уполномоченным лицом Пользователя комбинации уникального имени Пользователя (номер телефона) и пароля.

2.8. Для всех последующих входов в ЛК Пользователь нажимает кнопку «Войти», вводит логин, авторизуется и заходит в свой ЛК. Авторизация Пользователей необходима для защиты информации и разграничения прав доступа на сайте https://lkk.vedagent.ru/.

2.10. Если Пользователь при прохождении процедуры регистрации, а также в процессе использования ЛК, предоставляет неполные и/или недостоверные сведения, Оператор вправе потребовать от Пользователя предоставить документы, подтверждающие актуальность, достоверность и полноту всех необходимых сведений.

2.11. Оператор оставляет за собой право отказать любому Пользователю в использовании ЛК если сведения, указанные при прохождении процедуры регистрации, а также в процессе использования ЛК, не соответствуют действительности, не позволяют идентифицировать пользователя. В указанных случаях Оператор блокирует доступ Пользователя к ЛК.

2.12. Для изменения номера телефона (Логина) уполномоченного лица компании или индивидуального предпринимателя в регистрационных данных необходимо оформить официальное заявление и направить Оператору. Заявление от имени юридического лица оформляется на бланке организации, с печатью этой организации и подписью директора. Если заявление подписывается доверенным лицом, то к заявлению прилагается доверенность, согласно которой у поверенного есть право подписания заявления на изменение адреса электронной почты уполномоченного лица компании. Заявление от имени индивидуального предпринимателя (физического лица) подписывается самим физическим лицом.

2.13. Пользователь обязан немедленно уведомить Оператора о любом случае несанкционированного доступа к ЛК и (или) о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.

2.14. 2.13. При регистрации в ЛК Пользователь даёт согласие на получение рассылок, пуш-уведомлений, смс-уведомлений и иных уведомлений рекламно-информационного характера. Настройка параметров рассылки (периодичность получения, возможность и способы отказа от рассылки и пр.) будет возможна для Пользователя непосредственно через сообщения на электронную почту Оператора info@vedagent.ru. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес, звонка и (или) короткого сообщения (смс, пуш или аналог) на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

3.1. Пользователь имеет возможность пользоваться функциями ЛК в пределах, реализованных функционалом ЛК.

3.2. О появлении дополнительного функционала и порядка его использования Оператор уведомляет Пользователя путем информационной рассылки.

5.1. Завершение процедуры регистрации Пользователем означает безоговорочное его согласие с указанными в настоящем Соглашении условиями обработки персональной информации Пользователя; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования ЛК.

5.2. Под Персональной информацией Пользователя понимается:

• Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования ЛК, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для заполнения информация помечена в форме регистрации специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;
• Данные, которые автоматически передаются сервисам Портала в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Порталу), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

5.3. Персональную информацию пользователя Оператор может использовать в следующих целях:

• 5.3.1. для связи с Пользователем, в том числе путем направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования ЛК, оказания услуг, а также в целях обработки запросов и заявок от Пользователя;
• 5.3.2. улучшения качества работы ЛК, удобства его использования, разработки новых сервисов ЛК;
• 5.3.3. проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
• 5.3.4. информирования Пользователя о деятельности Оператора, в том числе продуктах и услугах, предоставляемых Оператором.

5.4. Оператор хранит персональную информацию Пользователей с соблюдением требования законодательства РФ и обеспечивает ее надлежащую сохранность. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

5.5. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность.

5.6. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• 5.6.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
• 5.6.2. передача предусмотрена действующим законодательством РФ в рамках установленной процедуры;
• 5.6.3. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает настоящее Соглашение или иные правила пользования ЛК.
• 5.6.4. При обработке персональных данных Пользователей Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и «Политикой обработки персональных данных», которая доступна для ознакомления на сайте https://lkk.vedagent.ru/auth/sign-up/data-agreement/.

5.7. Информацию о перечне используемых и автоматически загружаемых на устройство Пользователя файлов Cookies можно найти в «Политике использования Фалов Cookies», которая доступна для ознакомления на сайте https://lkk.vedagent.ru/auth/sign-up/cookies-agreement/.

6.1. Все объекты, размещенные на Сайте и в ЛК, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, являются объектами исключительных прав Оператора. Все права на эти объекты защищены.

6.2. Исключительные права на использование товарных знаков, коммерческих обозначений и иных объектов интеллектуальной собственности, принадлежащих Пользователю, размещенных и отображаемых в ЛК, принадлежат Пользователю.

6.3. Положения настоящего Соглашения не могут и не должны расцениваться в качестве передающих или предоставляющих Пользователям или Оператором каких-либо прав.

6.4. Никакие размещенные на Сайте или в ЛК объекты интеллектуальной собственности не могут быть скопированы, переработаны, распространены, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя.

7.1. Пользователь самостоятельно определяет перечень мер для сохранения в тайне своих данных и обеспечения санкционированного доступа к ним. Оператор не несёт ответственности за убытки, причинённые Пользователю в результате разглашения третьим лицам его данных, произошедшего не по вине Оператора. Если любое лицо авторизуется в ЛК используя логин и пароль Пользователя, то все действия, совершённые таким лицом, будут считаться совершенными этим Пользователем. Ответственность за все действия, совершённые в ЛК авторизованным Пользователем, несёт данный Пользователь.

7.2. Пользователь несёт ответственность в полном объёме за любые действия, вследствие которых Оператору были причинены убытки.

7.3. Оператор прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности ЛК, однако не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в результате:

• 7.3.1. Неправомерных действий Пользователей, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования ЛК.
• 7.3.2. Сбоев в работе ЛК, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта (ЛК).
• 7.3.3. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сайта (ЛК).
• 7.3.4. Проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий.
• 7.3.5. Других случаев, связанных с действиями (бездействием) Пользователя и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, а также любых других действий, направленных на Сайт (ЛК) и на третьих лиц.
• 7.3.6. Выполнения работ, связанных с функционированием Сайта (ЛК).

8.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты. Акцептом (безусловным принятием условий Соглашения) настоящей оферты считается осуществление лицом регистрации в ЛК путём заполнения регистрационной формы и выражения согласия с условиями Соглашения при нажатии кнопки «Зарегистрироваться», размещённой на странице Сайта (ЛК) с регистрационной формой.

8.2. Соглашение заключается на неопределённый срок.

8.3. Оператор вправе изменять/дополнять Соглашение без соответствующего уведомления Пользователя в связи изменениями функционала ЛК, а также без таковых. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать соответствующие изменения в Соглашении. Оператор не несет ответственности убытки, причиненные Пользователю в связи с его несвоевременным ознакомлением с текстом Соглашения и изменений к нему.

8.4. В случае признания недействительными части положений Соглашения, остальные части Соглашения будут оставаться в силе. Отказ любой из сторон от какого-либо положения или условия Соглашения, или любое его нарушение не отменяет действие положений Соглашения.

8.5. Расторжение Соглашения, заключённого посредством акцепта оферты, допускается в одностороннем порядке по инициативе одной из Сторон.

8.6. Пользователь может расторгнуть Соглашение путём направления соответствующего волеизъявления в адрес Оператора или путём отказа от использования ЛК.

8.7. Оператор может расторгнуть Соглашение по своей инициативе в одностороннем порядке в случае неоднократного (более двух раз) нарушения Пользователем Соглашения, а также совершения иных действий, направленных на причинение вреда (ущерба) ЛК. Соглашение считается расторгнутым с момента уведомления об этом Пользователя Оператором.

8.8. Вопросы, не урегулированные Соглашением и документами, указанными в Соглашении, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

9.1. В случае возникновения споров между Оператором и Пользователем, вытекающих из настоящего Соглашения, претензионный порядок их урегулирования является обязательным.

9.2. Пользователь вправе направить письменную мотивированную претензию в адрес Оператора, если считает, что Оператор нарушает условия настоящего Соглашения.

9.3. Оператор вправе направить письменную мотивированную претензию в адрес Пользователя, который по мнению Оператора нарушает условия настоящего Соглашения.

9.4. Срок для рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) дней с даты ее получения адресатом.

9.5. В случае недостижения разрешения спора, вытекающего из настоящего Соглашения в претензионном порядке, спор подлежит рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Оператора.